Wertorientiertes IT-Investitions-Portfolio-Management

In einem globalen, weitreichend vernetzten und von einer Vielzahl komplexer Entscheidungssituationen geprägten Markt- und Wettbewerbsumfeld entwickelt sich die Informationstechnologie (IT) immer stärker zum kritischen Erfolgsfaktor für Unternehmen. Dies hat u. a. zur Folge, dass heute enorme Summen von weltweit über 3 Billionen US$ pro Jahr von Unternehmen in IT investiert werden. Jedoch schlagen bis zu 20% aller getätigten IT- Investitionen fehl, was einer jährlichen globalen Wertvernichtung von ca. 600 Milliarden US$ entspricht. Ein wesentlicher Grund dafür, ist in der Fehlallokation des verfügbaren IT-Budgets aufgrund unzureichender Ansätze zur Planung, Bewertung, und Selektion von IT-Investitionen zu suchen. Nicht zuletzt aufgrund dieser unbefriedigenden Situation wird im Rahmen der IT-Governance gefordert, die IT nach wertorientierten Kriterien zu steuern. Dies bedeutet nicht nur Ertrag und Risiko für einzelne IT-Investitionen (isoliert) zu betrachten. Vielmehr sind die zwischen IT-Investitionen auftretenden interaction effects zu berücksichtigen und deren Auswirkungen auf Ertrag und Risiko wissenschaftlich fundiert zu quantifizieren. Dies erfordert eine Beurteilung aller IT-Investitionen eines Unternehmens im Portfolioverbund. Darüber hinaus können Ertrag und Risiko von IT- Investitionen durch vielfach in der Literatur diskutierte Handlungsspielräume beeinflusst werden: (1) Temporal Flexibility: Bewertung des Einflusses von Realoptionen wie z. B. eine IT-Investition während ihrer Laufzeit abzubrechen oder zu erweitern, (2) Sourcing Flexibility: Bewertung des Einflusses unterschiedlicher Sourcing-Strategien wie z. B. on- vs. offshore-Durchführung von IT-Investitionen, (3) IT Service Flexibility: Bewertung des Einflusses unterschiedlicher Umsetzungsstrategien wie z. B. Design von IT-Services unterschiedlicher Granularität. Da integrierte und grundlegende Ansätze zur Beurteilung von IT-Investitionen die den genannten Anforderungen genügen jedoch heute nicht existieren, ist das Ziel dieses Forschungsvorhabens, das dem interdisziplinären Bereich der Wirtschaftsinformatik zuzuordnen ist, diesen integrierten Ansatz zum Wertorientierten IT Investment Portfolio Management (ITIPM) auf Basis realer Problemstellungen und empirischer Daten zu entwickeln und evaluieren. Methodologisch orientieren sich die geplanten Arbeiten am Forschungsparadigma Design Science Research. Entsprechende Kenntnisse konnte der Antragsteller bereits an der Universität Augsburg sammeln, wo er zwei Jahre eine Forschergruppe zum Thema IT Portfolio Management leitete. Dabei veröffentlichte er nicht nur relevante und fundierte wissenschaftliche Erkenntnisse in zahlreichen Publikationen international renommierter Zeitschriften und Tagungsbänden internationaler Konferenzen, sondern erstellte auch federführend einen von der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG) bewilligten Forschungsantrag. Mit dem Start seines Habilitationsprojekts im März 2009 an der Universität Innsbruck ist eine Förderung durch die DFG jedoch nicht möglich. Die aufgebaute Expertise und die erzielten Ergebnisse stellen aber einen hervorragenden Ausgangspunkt für das hier beantragte Forschungsvorhaben dar und lassen gleichzeitig weitere Publikationserfolge erwarten. Gleichzeitig wird durch das beantragte Forschungsprojekt die Karriereentwicklung eines Nachwuchswissenschaftlers unterstützt.

In diesem Forschungsprojekt wurden Ansätze zur verbesserten Planung, Bewertung und Selektion von IT Investitionen in Unternehmen entwickelt.In einem globalen, weitreichend vernetzten und von einer Vielzahl komplexer Entscheidungssituationen geprägten Markt- und Wettbewerbsumfeld entwickelt sich die Informationstechnologie (IT) immer stärker zum kritischen Erfolgsfaktor für Unternehmen. Dies hat u.a. zur Folge, dass heute enorme Summen von weltweit über 3 Billionen US$ pro Jahr von Unternehmen in IT investiert werden. Jedoch schlagen bis zu 20% aller getätigten IT-Investitionen fehl, was einer jährlichen globalen Wertvernichtung von ca. 600 Milliarden US$ entspricht. Ein wesentlicher Grund dafür, ist in der Fehlallokation des verfügbaren IT-Budgets aufgrund unzureichender Ansätze zur Planung, Bewertung, und Selektion von IT-Investitionen zu suchen. Nicht zuletzt aufgrund dieser unbefriedigenden Situation werden zunehmend Standards festgelegt, die IT nach wertorientierten Kriterien zu steuern. Dies bedeutet nicht nur Ertrag und Risiko für einzelne IT-Investitionen (isoliert) zu betrachten. Vielmehr sind die zwischen IT-Investitionen auftretenden Interaktionen zu berücksichtigen und deren Auswirkungen auf Ertrag und Risiko wissenschaftlich fundiert zu quantifizieren. Dies erfordert eine Beurteilung aller IT-Investitionen eines Unternehmens im Portfolioverbund. Darüber hinaus können Ertrag und Risiko von IT-Investitionen durch vielfach in der Literatur diskutierte Handlungsspielräume beeinflusst werden: (1) Temporal Flexibility: Bewertung des Einflusses von Realoptionen wie z.B. eine IT-Investition während ihrer Laufzeit abzubrechen oder zu erweitern, (2) Sourcing Flexibility: Bewertung des Einflusses unterschiedlicher Sourcing-Strategien wie z.B. on- vs. offshore-Durchführung von IT-Investitionen, (3) IT Service Flexibility: Bewertung des Einflusses unterschiedlicher Umsetzungsstrategien wie z.B. Design von IT-Services unterschiedlicher Granularität.Vor diesem Hintergrund, wurden in diesem Forschungsprojekt Ansätze zum wertorientierten IT Investment Portfolio Management (ITIPOM) auf Basis realer Problemstellungen und empirischer Daten entwickelt und evaluiert, die den zuvor genannten Anforderungen genügen. Mit diesen Ansätzen soll es Unternehmen zukünftig ermöglicht werden bessere Entscheidungen im Hinblick auf die Planung, Bewertung und Selektion ihrer IT Investitionen zu ermöglichen. Während des Forschungsprojekts haben wir bereits einige der entwickelten Ansätze in Kooperation mit Praxispartnern evaluiert und sehr positives Feedback erhalten. Zukünftig könnten die Ansätze in einem Anwendungssystem für ein wertorientiertes ITIPOM implementiert werden. Ein solches Anwendungssystem wäre ein großer Schritt im Hinblick auf eine korrekte Planung, Bewertung und Selektion von IT Investitionen und könnte helfen, die hohe Anzahl an misslungenen IT Investitionen zu reduzieren.