Das Buch beschreibt im ersten Teil zentrale Aspekte der gesellschaftlichen Entwicklung, die für die Universität als
besonders relevant erachtet werden. Die Entwicklung zur wissensbasierten Organisationsgesellschaft ist für die
Universität aufgrund ihrer Aufgabe der Wissensproduktion von Bedeutung, die zunehmend globalisierte
Gesellschaft ist für die Universität als internationale Organisation von Relevanz und die fragmentierte Gesellschaft
betrifft die Universität in ihrer Eigenschaft als Konsensinstitution. Die Aufgaben der Universität werden im
Spannungsfeld zwischen Gesellschafstrelevanz und Gesellschaftsdistanz dargestellt. Vor diesem Hintergrund
werden im Einführungskapitel auch einige Ansatzpunkte zur Veränderung der Universität in den Bereichen, des
Wissenschaftsverständnisses, der Lehre, des Management und der Organisationsentwicklung skizziert.
Der zweite Abschnitt betrachtet die Universität organisationstheoretisch. Die wichtigsten Ansätze der modernen
Organisationstheorie werden auf ihre jeweilige Bedeutung für die Organisation Universität untersucht. Es werden
die Besonderheiten universitärer Veränderungsprozesse und die Voraussetzungen für eine Transformation der
Universität von einer Organisation des Lernens zu einer lernenden Organisation beschrieben.
Der dritte Teil des Buches widmet sich den Dimensionen und Aspekten des Universitätsmanagements. Dazu
gehören vergleichende Überlegungen zwischen dem amerikanischen und dem europäischen Modell des
Universitätsmanagement ebenso wie ein Überblick über die Konturen des österreichischen
Universitätsmanagements seit dem 2. Weltkrieg. Vor allem werden die Besonderheiten universitärer Leitung
behandelt. Die Spezifika der Expertenorganisation Universität werden konfrontiert mit dem Rollenverständnis
österreichischer Universitätsmanager. Abschlossen wird dieses Kapitel mit Überlegungen zur Professionalisierung
der Universitätsverwaltung.
Das vierte Kapitel thematisiert die universitäre Personalentwicklung als eine Managementaufgabe. Das
Qualifizierungprofil der Hochschulangehörigen ist eine wesentliche Determinante der Weiterentwicklung der
Universität. Neben theoretischen Erörtungen werden konkrete Erfahrungen mit Personalentwicklung an
ausgewählten Universitäten beschrieben.
Das letzte Kapitel untersucht den Beitrag, den verschiedene Formen der Evaluation zur Organisationsentwicklung
an Universitäten liefern können. Konkrete Evaluierungserfahrungen an österreichischen Universitäten fließen ein.
Der Epilog beschäftigt sich mit neuen Rollen und Qualifikationen für Hochschullehrende und Studierende sowie
zusammenfassenden Überlegungen zur Rolle der Hochschulforschung.